Wat is conflict?

Een conflict is een situatie waarin personen met elkaar in botsing komen omdat ze bijvoorbeeld hetzelfde willen of omdat wat ze nastreven onverenigbaar is.

Conflicten zijn meestal sterk persoonsgebonden. Zo is het vaak meteen duidelijk wie de ‘conflicteigenaren’ zijn, bijvoorbeeld twee kinderen die vechten voor hetzelfde autootje. Bij polarisatie ligt dat anders. Daar is de betrokkenheid van de deelnemers veel vluchtiger. Soms doen mensen mee en dan weer niet.

Een conflict is ook afgebakend in de tijd, en kan ook duidelijk opgelost worden. Bemiddeling is daarbij de kern van conflicthantering. In een polarisatie kan dit juist averechts werken. Een succesvolle depolarisatieaanpak vraagt dan ook een veel strategischer aanpak.